นโยบายความเป็นส่วนตัว TM69 ข้อมูลของท่านปลอดภัยและเป็นความลับ

tm69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักตามลักษณะการใช้งาน ดังนี้

ข้อมูลที่ tm69 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ tm69 ไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าท่านมีตัวตนจริง มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม tm69
• การดำเนินธุรกรรมการเงิน – ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินโดยตรง โดยระบบอัตโนมัติของ tm69 ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน – ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ tm69 เข้าใจว่าผู้เล่นชอบเกมใด มีปัญหาอะไร และต้องการอะไร เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงใจมากขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน – tm69 อาจส่ง SMS หรือการแจ้งเตือนในแอปเกี่ยวกับโปรโมชัน อัปเดตระบบ หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ในบางกรณี tm69 อาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

tm69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งล้ำค่า เราจึงมีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น มีเพียงสถานการณ์ต่อไปนี้ที่ tm69 อาจแชร์ข้อมูลของท่าน

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Storage, ระบบ Payment Gateway และผู้ให้บริการ Live Casino ที่ tm69 ทำงานร่วมด้วย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ ของ tm69
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย – หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย tm69 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่ต้องสืบสวนกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน tm69 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่นๆ
• ความยินยอมของท่าน – ในกรณีอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุ tm69 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ และท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการ

tm69 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่ tm69 ใช้มีดังนี้

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tm69 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL ระดับ 256 บิต ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ในการปกป้องธุรกรรมการเงิน ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านได้

รหัสผ่านของสมาชิก tm69 ทุกคนถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hashing algorithm ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล หมายความว่าแม้แต่ทีมงาน tm69 เองก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านจริงของท่านได้ นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจสอบความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และล็อคบัญชีชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อพบการพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองโดย tm69 ดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงาน tm69 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

tm69 ใช้ Cookies เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านดีขึ้น Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ tm69 ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

tm69 เก็บข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่จำเป็น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และยังคงเก็บต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบทางการเงิน
• ประวัติธุรกรรมการเงิน – เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามที่กฎหมายการเงินกำหนด ข้อมูลนี้อาจถูกเก็บนานกว่านั้นหากมีการสืบสวนทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการใช้งานและ Log – เก็บ 90 วันสำหรับ Log ทั่วไป และ 1 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย เพื่อใช้ในการสืบสวนกรณีพิพาท
• บันทึกการสนทนากับทีมงาน – เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการร้องเรียนย้อนหลัง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบ tm69 อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้กระบวนการ Secure Data Erasure ที่ได้มาตรฐาน ซึ่งทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

tm69 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เนื่องจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud บางรายมีศูนย์ข้อมูลในต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลข้ามประเทศ tm69 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่กำหนดมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย ทั้งนี้ tm69 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรกไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

tm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของ tm69

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ tm69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือส่งการแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับแก้ไขจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร การใช้งาน tm69 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ tm69 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ดังนี้